1. Siguroni vendin e aksidentit

Ndizni dritat e rrezikut, vishni një jelek sigurie (mbajeni gjithmonë në brendësi të automjetit!), pastaj vendosni një trekëndësh prishjeje (shih pikën 2). Mbrojtja e duhur e vendit të aksidentit është shumë e rëndësishme. Mbron të plagosurit, ndihmësit dhe nga aksidentet pasuese. Prandaj, sigurohuni së pari, pastaj ndihmoni!

2. Vendosja e trekëndëshit të prishjes

• Në autostrada afërsisht 250 m
• Rruga e hapur afërsisht 150 m
• Zona lokale afërsisht 50 m
• Distanca nga buza e rrugës afërsisht 1 m

3. Nxirrni banorët nga zona e rrezikut

4. Në rastin e pasagjerëve të lënduar, është thelbësore të respektohen pikat e mëposhtme:

Ofroni ndihmën e parë - filloni masa shpëtimtare. Njoftoni shpëtimin dhe policinë! Në autostrada, do të gjeni kuti thirrjeje urgjente rreth çdo 2 km. Shigjetat në shtyllat udhëzuese tregojnë kutinë më të afërt të thirrjeve të urgjencës. Palosni përplasjen, raporton qendra e kontrollit rrugor.

Një thirrje urgjente duhet të përmbajë 5W si informacion.

• Kush po thërret?
• Çfarë ndodhi?
• Sa të plagosur ka?
• Ku është vendi i aksidentit?
• Kur ndodhi?

Numrat e urgjencës:

• Policia: 133
• Shërbimi i ambulancës: 144
• Brigada zjarrfikëse: 122
• Numri i urgjencës Euro: 112

Kujdesi i mëtejshëm për të plagosurit.

**5. Çfarë duhet të bëni në rast të dëmtimit të pronës? **

• Sigurohuni që t'i dorëzoni dokumentet e automjetit palës tjetër në aksident për inspektim.
• Përgatitni një raport aksidenti me palën tjetër në aksident dhe nënshkruani atë nga të dyja palët (jo pranim faji, por një riprodhim i rrjedhës së aksidentit për zgjidhje më të shpejtë të kërkesës).

» Raporti i aksidentit për shkarkim

**6. Dëshmi **

• Fotografoni vendin e aksidentit
• Nëse ka dëshmitarë, shkruani emrat dhe adresat e tyre

Me numrin e urgjencës Volkswagen 01 86 666. Ndihmoni gjatë gjithë kohës.

7. Garancia e lëvizshmërisë

Ju do të merrni garancinë e lëvizshmërisë Volkswagen automatikisht dhe falas me çdo automjet të ri. Prandaj zbatohet nga dorëzimi i automjetit tuaj.

Zgjatet automatikisht dhe gjithashtu pa kosto shtesë nëse puna e shërbimit kryhet në përputhje me udhëzimet e prodhuesit - për të gjithë jetën e makinës.

Në rast aksidenti, shërbime të shumta mbulohen nga garancia e lëvizshmërisë, të tilla si ndihma në vend, ndihma për tërheqjen, rikuperimi i automjeteve, prokurimi i pjesëve të këmbimit dhe lëvizshmëria e zëvendësimit.

Koncesionari juaj Volkswagen do të kujdeset për të gjithë procesin e sigurimit për ju

Specialisti ynë do të krijojë një profil të saktë dëmtimi dhe do të kujdeset për procesin e sigurimit duke respektuar të drejtat tuaja. (Sqarimi i çështjes së fajit mund të zgjidhet vetëm nga klienti.) Kjo ju kursen punën e raportimit të dëmit, vlerësimit të dëmeve, etj. Koncesionari juaj Volkswagen do të trajtojë të gjitha çështjet e sigurimit që lidhen me dëmtimin e automjetit. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të merrni në dorëzim automjetin tuaj të riparuar, të restauruar në mënyrë perfekte. Me pak fjalë: Ne do të përpiqemi të gjejmë rrugën më të lirë për ju për të dalë nga mjerimi.

Harrojeni të gjitha shqetësimet tuaja - Volkswagen do t'ju kompensojë!